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新手帮助

阅读完本帮助后,您将了解:
1:什么是狗民网预付费账户
2:如何向预付费账户充值
3:如何参加团购
4:如何查看订单状态

对常见的操作,我们还为您录制了视频演示
1:如何设置支付密码
2:如何通过支付宝充值
3:如何通过银行转账充值
4:如何参加团购
5:如何查看订单状态、修改备注、取消订单

预付费账户

每个狗民网会员都自动拥有一个预付费账户。
狗民网所有需要付款的频道,例如团购竞拍,都需要通过预付费账户来支付。
所有和预付费账户相关的网络传输都是经过加密的,因此您的资金安全是有保证的。

在使用预付费账户之前,您需要设置一个支付密码。支付密码不同于您的狗民网登录密码。
点击这里设置您的支付密码。注意,第一次设置的时候,请把“旧支付密码”一栏空下不填。
查看“如何设置支付密码”的视频演示

预付费账户充值

设置完支付密码后,您就可以向预付费账户充值了。
目前支持 支付宝自动充值人工银行转账

如果使用支付宝自动充值,转账成功后,系统会自动将金额冲入您的预付费账户。
整个过程都是自动完成的,但可能会有几分钟到若干小时的延时。具体延迟由支付宝系统决定。
点击这里进行支付宝充值
查看“如何通过支付宝充值”的视频演示

如果使用人工银行转账充值,您需要将款项汇入狗民网的银行账户。账户信息参见支付页面
转账成功后,您还需要联系管理员进行确认。管理员确认后,会手动将金额存入您的预付费账户。
由于整个过程由人工完成,延迟可能会很高。尤其是在节假日的时候,由于网站休息,很有可能会延迟数天。
点击这里进行银行转账充值
查看“如何通过银行转账充值”的视频演示

充值成功后,请查看您的账户消费记录,确保您的资金余额正确无误。

参加团购

当您正确的设置完支付密码,并且充值成功后,您就可以参加团购了。
团购流程其实非常简单,只需要两步:
1:将您需要购买的物品放入购物车。
2:进入结算中心下订单。在结算中心,您需要填写配送地址、选择配送方式,并可以填写备注信息。
查看“如何参加团购”的视频演示

提示:如果您要购买多个产品,建议您将它们全部放入购物车中,再办理结算业务。

查看订单状态

订单下完后,您可以随时查看订单状态,并修改备注信息。在截团之前,您还可以取消订单。
当您的订单状态发生改变时,系统还会自动发站内信提醒。
查看“如何查看订单状态”的视频演示